本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，消费者郑**（手机尾号 9770，用户ID ****9710）反映其于2024年11月15日在携程网通过网购购买境内导游。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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